Go to the top

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies.

En savoir plus OK

SÉCURITÉ

AkuoCoop garantit la sécurité de vos données et de vos transactions grâce à des partenaires de renom.

  • Toutes les actions réalisées sur le site AkuoCoop sont 100% cryptées et donc sécurisées. En effet l’ensemble du site est en « https ».

    Notre partenaire Thawte fut la première autorité de certification à émettre des certificats SSL à des entités publiques, en-dehors des États-Unis. Thawte représenta rapidement 40% du marché des certificats SSL mondial. En 2000, VeriSign, Inc. a effectué l'acquisition de Thawte, qui est alors devenu un membre essentiel de la famille de marques de confiance VeriSign. À ce jour, Thawte a émis plus de 945 000 certificats SSL et développeur depuis 1995, en protégeant les identités et les transactions dans plus de 240 pays. 

     Notre établissement de paiement partenaire LemonWay garantit via la solution ATOS, un paiement totalement sécurisé. ATOS est l’acteur mondial des transactions sécurisées et fournit les services de paiement à LemonWay, pour le compte de la plateforme AkuoCoop.

  • Sécurisation des transactions

    AkuoCoop utilise aussi le système 3D Secure qui permet de lutter contre la fraude des moyens de paiement.

    Quand vous payez sur notre site, la transaction est totalement sécurisée. Les informations bancaires que vous communiquez alors sont cryptées et ne circuleront jamais ni en interne, ni sur Internet.

    A aucun moment votre numéro de carte bancaire n'est enregistré, et quand vous l'indiquez sur l'espace de paiement sécurisé, l'information parvient directement et uniquement à notre organisme bancaire Atos.

    La sécurité d'Atos repose sur l’utilisation du protocole de cryptage SSL (Secure Socket Layer). Cette technologie, qui utilise une clé de cryptage à 128 bits, est le protocole le plus utilisé dans le monde (plus de 80% des sites marchands utilisent SSL). Il est compatible avec la quasi-totalité des navigateurs.

     Votre sécurité est aussi dépendante de votre comportement. Merci de prendre connaissance de ces quelques recommandations.

  • Sécurité de vos codes

    Tout comme pour votre carte bancaire, ne laissez pas vos informations de connexion à votre compte personnel AkuoCoop à proximité de votre ordinateur. Evitez également d’enregistrer les informations de connexion auprès de votre navigateur : si quelqu’un d’autre que vous utilise votre ordinateur, il pourrait avoir accès à votre compte personnel AkuoCoop.
     

    TRANSMISSION D'INFORMATION

    Il faut toujours se méfier des emails ou appels téléphoniques qui souhaiteraient connaitre vos identifiants, vos codes secrets ou encore vos informations bancaires comme votre RIB. Ni AkuoCoop ni un partenaire d’AkuoCoop ne sont en mesure de vous demander des informations sensibles vous concernant. Sauf en cas de difficultés pour vous inscrire ou si les informations transmises vous concernant sont fausses ou insuffisantes.

    Nous pouvons en revanche vous demander de vous connecter sur votre compte pour mettre à jour vos informations. De manière générale, soyez vigilants pour repérer les emails contenants des fautes d’orthographes, des logos approximatifs, voire des promesses fantaisistes.

    En ce cas nous vous invitons vivement à ne pas répondre et à nous contacter dans les plus brefs délais pour nous informer de la tentative dont vous avez fait l’objet. Vous pouvez également vous renseigner sur le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/spam-phishing-arnaques-signaler-pour-agir-0

    Nous nous engageons à ne pas commercialiser les informations que vous nous transmettez.

    DÉCONNEXION

    Par mesure de sécurité, la plateforme AkuoCoop vous déconnectera automatiquement au bout de 25 minutes environ. Nous vous invitons toutesfois à vous déconnecter de vous-même de la plateforme une fois vos actions courantes réalisées. Pour cela, passez votre souris sur l’image du personnage et cliquez sur le bouton « Déconnexion » par la suite.

    URL DU SITE INTERNET

    Si vous cliquez sur un lien dans un email ou un autre site Internet pour vous diriger sur la plateforme AkuoCoop, vérifier que l’adresse qui s’affiche est bien https://www.akuocoop.com. Dans le cas contraire, vous êtes peut-être sur un site clandestin. Pour garantir la sécurité de vos opérations, nous veillons à ce que les données échangées entre la plateforme et les navigateurs soient protégées via un chiffrement des données grâce à notre partenaire Thawte (Certificat SSL).  

     

    VERSION DES NAVIGATEURS & ANTIVIRUS

    Afin d’avoir la meilleure expérience de navigation et un confort de visite sur le site AkuoCoop, nous vous recommandons de mettre à jour vos navigateurs régulièrement.